Supervisione pedagogica per cooperative sociali

Matteo Cingano Pedagogista e formatore Supervisione pedagogica e consulenza metodologica per il terzo settore AI

Intelligenza Artificiale

Utagawa Kuniyoshi –
The Sea Monk and the Sailor

“…improvvisamente il mare si oscurò e apparve un mostro gigantesco che chiese:
‘C’è qualcosa di più spaventoso di me?’
Il marinaio rispose con calma: ‘Navigare per il mondo è molto più spaventoso’.
Sentendo ciò, il mostro svanì.”

Intelligenza Artificiale
nel terzo settore e nei servizi alla persona

Questo questionario nasce per raccogliere esperienze, dubbi e punti di vista sull’uso dell’intelligenza artificiale nei servizi alla persona.

Oggi questi strumenti sono sempre più presenti nella pratica quotidiana, ma spesso senza uno spazio reale di confronto su come utilizzarli in modo consapevole e utile.

L’obiettivo non è valutare competenze, ma capire cosa sta già succedendo: come vengono percepiti questi strumenti, se vengono utilizzati, e con quali bisogni o difficoltà.

Non ci sono risposte giuste o sbagliate:
conta la tua esperienza!

Le risposte sono anonime e il tempo di compilazione è di circa 10–12 minuti.

Se vuoi capire meglio come è costruito il questionario e come vengono gestiti i dati, puoi approfondire la metodologia qui.

cominciamo:

Chi sei

La tua organizzazione è:
Altro:
Tipologia di ente o servizio in cui lavori:
Provincia in cui si svolge prevalentemente la tua attività:
Dimensione della tua organizzazione (numero dipendenti):
Qual è il tuo ruolo nell’organizzazione?
Qual è la tua formazione o professionalità prevalente?
Fascia d’età:

Il tuo rapporto con l’intelligenza artificiale

Utilizzi strumenti di intelligenza artificiale generativa (es. ChatGPT, Gemini, Copilot, Claude) nel tuo lavoro?

Il tuo utilizzo attuale

Quali strumenti utilizzi? Puoi selezionare più risposte
Altro:
Per quali attività la utilizzi? Puoi selezionare più risposte
Altro:
Utilizzi strumenti di AI anche con dati riferiti a persone (utenti, beneficiari, operatori)?
C’è un uso dell’AI nel tuo lavoro, nella tua esperienza o in quella di colleghi, che ti ha particolarmente colpito, in positivo o in negativo? Facoltativa

Il tuo rapporto con l’AI

Qual è il motivo principale per cui non utilizzi strumenti di AI nel tuo lavoro? Puoi selezionare più risposte
Altro:
Saresti interessato/a a provare strumenti di AI se avessi supporto o formazione?
C’è qualcosa che ti aiuterebbe a considerare l’uso dell’AI nel tuo lavoro? Facoltativa

Percezioni e fiducia

Le seguenti affermazioni riguardano la tua percezione degli strumenti di intelligenza artificiale generativa in relazione al lavoro nel tuo settore. Non ci sono risposte giuste o sbagliate: ci interessa la tua opinione.

L’intelligenza artificiale può essere uno strumento utile per migliorare la qualità del lavoro nel mio settore.
L’uso di strumenti di AI potrebbe ridurre il tempo dedicato ad attività burocratiche e ripetitive.
Le risposte e i contenuti prodotti da strumenti di AI sono sufficientemente affidabili per essere usati come base di lavoro.
Imparare a utilizzare strumenti di AI generativa sarebbe facile per me.
Saprei riconoscere quando un contenuto prodotto da AI è inadeguato, impreciso o rischioso.
Nella mia organizzazione si parla dell’intelligenza artificiale come tema rilevante per il lavoro.
I colleghi o i responsabili della mia organizzazione vedrebbero positivamente un mio uso di strumenti di AI.
L’uso dell’intelligenza artificiale nel lavoro sociale ed educativo solleva questioni etiche che richiedono attenzione.
Quando utilizzo o penso di utilizzare strumenti di AI, mi preoccupo per la protezione dei dati personali che potrebbero essere inseriti.
Sai cosa succede ai dati e al testo che inserisci in uno strumento di AI generativa (es. ChatGPT, Gemini)?

Verso la situazione desiderabile

In questa sezione ti chiediamo di pensare a come vorresti che fosse il rapporto tra il tuo lavoro e gli strumenti di intelligenza artificiale, indipendentemente dalla situazione attuale.

In quali ambiti del tuo lavoro vorresti maggiore supporto, anche attraverso strumenti tecnologici? Puoi selezionare più risposte
Altro:
Se potessi migliorare una sola cosa nel tuo lavoro quotidiano grazie alla tecnologia, quale sarebbe?
L’intelligenza artificiale potrebbe avere un ruolo utile nel mio lavoro quotidiano entro i prossimi due anni.
La mia organizzazione dovrebbe investire tempo e risorse per capire come integrare l’AI nei propri processi di lavoro.

Barriere, facilitatori e bisogni formativi

Quest’ultima sezione riguarda le condizioni che facilitano o ostacolano l’uso dell’intelligenza artificiale nel tuo contesto di lavoro e i tuoi bisogni formativi sul tema.

La mia organizzazione ha definito regole o indicazioni interne sull’uso di strumenti di AI.
Quali di queste condizioni ti aiuterebbero a utilizzare l’AI in modo più efficace e sicuro nel tuo lavoro? Puoi selezionare più risposte
Altro:
Su quale di questi temi sentiresti maggiore bisogno di formazione? Puoi selezionare più risposte
Altro:
Saresti disponibile a partecipare a un percorso formativo sull’uso dell’AI nel tuo settore?
Quale formato formativo preferiresti? Puoi selezionare più risposte
Altro:
C’è qualcosa che vorresti aggiungere su questo tema e che non è stato affrontato in questo questionario? Facoltativa

Per favore, compila tutti i campi obbligatori prima di inviare.

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